Verwaltungspraktikum im Bereich IT-Betriebsmanagement

Du möchtest gerne die IT-betrieblichen Agenden der Abteilung V/4 im Bereich Abfall und Umwelt mitgestalten? Du interessierst dich für betriebliche Prozesse und SLAs sind für dich kein spanisches Dorf? Du möchtest aktiv mitwirken, um Maßnahmen nach NIS2 umzusetzen und kontinuierlich zu verfolgen?

Dann bewirb dich jetzt für ein 12-monatiges Verwaltungspraktikum in der Abteilung V/4 "EDM-Programm Umwelt" im BMLUK. Wir möchten dich an unserem Standort in der Stubenbastei zum ehestmöglichen Zeitpunkt für den Bereich IT-Betriebsmanagement gewinnen.

Unser Team ist für die Sicherstellung des Betriebs und die Weiterentwicklung des E-Government-Portals EDM verantwortlich und benötigt deine Unterstützung, unter anderem in den Bereichen Betriebsmanagement, Abstimmung und Controlling von SLA sowie der Sicherstellung übergreifender Betriebsprozesse.

Grunddaten

Aufgaben und Tätigkeiten

• Du unterstützt beim Management betrieblicher Agenden auf Auftraggeberseite, inkl. Mitarbeit bei der Sicherstellung der Einhaltung der vereinbarten SLAs
• Du begleitest punktuell Entwicklungsprojekte, insbesondere mit dem Schwerpunkt Übernahme der Softwarewartung Dritter durch die betriebsführende Organisation und Erhebung von fachlichen Betriebsanforderungen
• Du nimmst eine Schnittstellenfunktion zu Projektverantwortlichen, sowie zu diversen Stakeholdern und Arbeitsgruppen wahr
• Du verwaltest Betriebs- und Lizenzaufträge und unterstützt bei Verhandlungen zu Neuaufträgen
• Du wirkst bei der Abstimmung von Wartungs- und Betriebskonzepten mit
• Du wirkst beim Aufsetzen und der Optimierung übergreifender Betriebsprozesse mit
• Du unterstützt bei der Umsetzung betrieblicher Sicherheitsmaßnahmen (z.B. Maßnahmen gemäß NIS2-RL, Begleitung von Penetrationstests, Mitwirkung bei Notfallübungen)

Erfordernisse

• Erfolgreich abgeschlossene Hochschulbildung im technischen bzw. technisch-wirtschaftlichen Bereich oder wirtschaftlichen Bereich mit IT-Schwerpunkt
• Volle Handlungsfähigkeit
• Persönliche und fachliche Eignung für die Erfüllung der Aufgaben, die mit der vorgesehenen Verwendung verbunden ist
• Für Bewerber kommt das Anstellungserfordernis des abgeleisteten Grundwehr- bzw. Zivildienstes (im Falle der festgestellten Tauglichkeit) hinzu
• Österreichische Staatsbürgerschaft oder unbeschränkter Zugang zum österreichischen Arbeitsmarkt

Spezielle/fachliche Erfordernisse/Kenntnisse

• Interesse an IT-Betriebsprozessen, Service- und Qualitätsmanagement
• Verständnis für komplexe IT-Systemlandschaften und deren Zusammenhänge
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung mit Projektmanagement-Methoden und Tools (z.B. Jira, Confluence) von Vorteil
• Erfahrungen im Bereich IT-Betriebsmanagement oder IT-Servicemanagement (z.B. ITIL) von Vorteil

Persönliche Fähigkeiten

• Du arbeitest gerne im Team, aber bist auch bereit Inhalte selbständig aufzuarbeiten
• Du kannst Inhalte für die entsprechende Zielgruppe aufbereiten und kommunizieren
• Du fungierst gerne als Schnittstelle zwischen der betriebsführenden Organisation, Projektteams und Dienstleistern
• Du gehst motiviert an deine Aufgaben heran
• Du behältst den Überblick, auch wenn mehrere Betriebsthemen gleichzeitig deiner Aufmerksamkeit bedürfen

Was bieten wir?

• Interessante Aufgabenstellungen
• Vielfältige Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen
• Onboarding mit Onboarding App und Pat:innensystem
• Durch einheitliches Gehaltsschema tatsächliche Gleichstellung von Frauen und Männern
• Homeoffice Regelung und Gleitzeit
• Sehr gute Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Freizeit
• After Work-Vernetzung der Verwaltungspraktikant:innen
• Maßnahmen zur betrieblichen Gesundheitsförderung
• Sportangebote und Arbeitsmedizinische Betreuung

Gleichbehandlungsklausel

Der Bund ist bemüht, den Anteil von Frauen zu erhöhen und lädt daher nachdrücklich Frauen zur Bewerbung ein. Nach § 11b bzw. § 11c des Bundes-Gleichbehandlungsgesetzes werden unter den dort angeführten Voraussetzungen Bewerberinnen, die gleich geeignet sind wie der bestgeeignete Bewerber, bei der Aufnahme in den Bundesdienst bzw. bei der Betrauung mit der Funktion bevorzugt.

Bewerbungsunterlagen, Verfahren und Sonstiges

Laden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf, Motivationsschreiben sowie Zeugnisse und Staatsbürgerschaftsnachweis) auf die Jobbörse des Bundes unter www.jobboerse.gv.at hoch.

Kontaktinformation

Bei Fragen wende dich bitte mit dem Betreff „VWP IT-BM“ an abt-54@bmluk.gv.at.